Downloads Vorträge, Webinare und Digitale Club-Abende

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Digitaler Club-Abend am 06.05.2020
"Die Krise als Innovationstreiber"

Unser Vorstand Innovation/ Digitales Kai Schmidhuber moderierte den Abend und diskutierte mit Herbert Höckel, Gründer eines der ersten Online-Marktforschungsinstitute und GF von mo´web research und dem aufmerksamen Auditorium vor allem, welche Chancen uns die Krise bringt, wie wir es schaffen können mit kreativen Ansätze die Digitalisierung voranzutreiben.

Der Spannungsbogen des User Delights schwang sich von "Frust verringern" über positive Emotionen wie "Freude vermitteln" bis zu "Lust steigern" - es liegt an uns, es auszuprobieren... am Ende stand "Stress in Freude umwandeln" - dies funktioniert gut, wenn man sich konsequent auf die Wünsche und Bedürfnisse seiner Kunden konzentriert - so die Empfehlung von Herbert Höckel.

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