Markenführung & Retail Experience

From Brand to Experience – Die Brand Elevation von L’Occitane en Provence

22.09.2026
18:30 Uhr

Mit dem neuen Flagship Store in der Düsseldorfer Altstadt eröffnet L’Occitane en Provence einen zentralen Markenort für Deutschland. Für den Marketing Club Düsseldorf ist der Abend zugleich ein Wiedersehen mit unserem Marketing Champion 2024: Catharina Christe, General Manager L’Occitane Germany, zeigt, wie sich die Marke seitdem weiterentwickelt hat: strategisch, im Store-Konzept und im unmittelbaren Kundenerlebnis.

Wie entwickelt sich eine etablierte Marke weiter, ohne ihre Herkunft und Identität zu verlieren? Und wie wird aus Markenpositionierung ein Erlebnis, das Kundinnen und Kunden unmittelbar spüren?

2024 haben wir L’Occitane en Provence als Marketing Champion im Jubiläumsjahr des Marketing Club Düsseldorf ausgezeichnet. Bereits damals war die Weiterentwicklung der Marke ein zentrales Thema: die Schärfung der Positionierung, die stärkere Premium-Ausrichtung und die Frage, wie sich die Provence als Herkunft und Markenkern zeitgemäß übersetzen lässt.

Zwei Jahre später wird diese Entwicklung in Düsseldorf unmittelbar erlebbar. Mit dem neuen Flagship Store in der Altstadt schafft L’Occitane einen zentralen Markenort für Deutschland und übersetzt die Brand Elevation in ein neues Retail- und Markenerlebnis.

Aus diesem Anlass sind unsere Clubfreunde exklusiv eingeladen, den neuen Store kennenzulernen und aus erster Hand zu erfahren, wie L’Occitane seine Marke strategisch weiterentwickelt und im neuen Flagship Store erlebbar macht.

Catharina Christe, General Manager L’Occitane Germany, gibt Einblicke in die Entwicklung von L’Occitane en Provence: von der Markenpositionierung über das neue Store-Konzept bis zur Frage, wie Herkunft, Produktwelt, Service und sinnliche Erlebnisse zu einem konsistenten Markenerlebnis verbunden werden.

Darum geht es:

* Wie L’Occitane die Brand Elevation der Marke vorantreibt und sich im Premiumsegment positioniert

* Wie die Provence als Markenkern emotional und sinnlich erlebbar wird

* Welche Rolle der neue Flagship Store innerhalb der Markenstrategie spielt

* Wie Retail Experience, Services und persönliche Begegnung zur Markenbindung beitragen

Im Anschluss an die Präsentation und Q&A wird der neue Flagship Store bei Handmassagen, Duft-Workshop und weiteren Store Experiences unmittelbar erlebbar.

> Die Teilnahme ist aufgrund der Raumkapazitäten auf 40 Clubfreunde begrenzt.

Bewerbung als Gast /Nicht-Mitglied: Bitte unter info@marketing-club.net

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Adresse

L'OCCITANE EN PROVENCE Flagship Store
Wallstraße 29B
40213 Düsseldorf

Mit dem neuen Flagship Store in der Düsseldorfer Altstadt schafft L’Occitane en Provence einen zentralen Markenort für Deutschland. Das neue Konzept verbindet Markenwelt, Produkte, Services und persönliche Beratung zu einem ganzheitlichen Retail-Erlebnis.

Speaker:
Catharina Christe ist General Manager L’Occitane Germany. Sie gibt Einblicke in die strategische Weiterentwicklung der Marke, die Premium-Positionierung und die Rolle des neuen Flagship Stores innerhalb der Brand Elevation.

Ablauf:
18:30 Uhr Einlass
19:00 Uhr Begrüßung & Präsentation
19:30 Uhr Q&A
19:45–21:00 Uhr Store Experience mit Handmassagen, Duft-Workshop und Networking

Hinweis:
Aufgrund der begrenzten Raumkapazitäten können nur 40 Clubfreunde teilnehmen. Die Plätze vergeben wir in der Reihenfolge der Anmeldungen.

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