Scan me. Buy me. Know me.

Der digitale Produktpass schafft einen Touchpoint, den Marketing bisher teuer einkaufen musste: den direkten Zugang zu Menschen, die ein Produkt bereits gekauft haben. Was regulatorisch entsteht, kann zum neuen Kanal für Services, Daten und Kundenkommunikation werden. Mit Gründer und Data-Science-Experte Jan Crienen schauen wir darauf, welches Potenzial darin steckt und warum die entscheidenden Weichen gerade jetzt gestellt werden.

Der digitale Produktpass kommt. Was nach Regulierung klingt, eröffnet Marketing einen neuen direkten Touchpoint zum Kunden.

Hinter dem QR-Code können künftig weit mehr als Pflichtangaben liegen: Services, Garantie, Pflegehinweise, Ersatzteile, Wiederverkauf, zusätzliche Inhalte und neue Datenpunkte für die Kundenkommunikation.

Die Infrastruktur entsteht ohnehin. Entscheidend ist, was Marketing daraus macht.

Mit Jan Crienen, Gründer und CEO von Reguly, schauen wir darauf, wie aus Compliance ein relevanter Touchpoint entlang der Customer Journey werden kann. Jan ist 23 Jahre alt, hat bereits mehrere Unternehmen gegründet, kommt aus Data Science, Machine Learning und AI und arbeitet zusätzlich als Dozent für Data Science & Data Analytics.

Auch die neuen Anforderungen an Umwelt-Claims spielen eine Rolle: Wer Aussagen belegen muss, braucht belastbare Daten. Der digitale Produktpass kann genau hier zur Schnittstelle werden.

Darum geht es;

Was der digitale Produktpass für Marketing bedeutet

Welche Services und Daten daraus entstehen können

Wie Compliance und Customer Experience zusammenkommen

Warum neue Green-Claims-Regeln auch Chancen eröffnen

Der Abend ist zugleich der Auftakt für ein Workshop-Format mit Jan zu konkreten KI-Anwendungen.