Marketing & Führung

Thalia im Wandel: Wie Marke, Kundennähe und Führung relevant bleiben

03.11.2026
19:30 Uhr

Thalia steht für einen Buchmarkt im Wandel: Social Media verändert Sichtbarkeit, E-Commerce verändert Wege zum Kunden, die Buchhandlung bleibt Ort für Nähe und Beratung. Andreas Buhr bringt die persönliche Ebene dazu: Wie treffe ich gute Entscheidungen, wenn Tempo, Erwartungen und Druck steigen?

Der Buchmarkt verändert sich. Social Media prägt Kaufentscheidungen, E-Commerce schafft neue Wege zum Kunden und junge Zielgruppen entdecken das Lesen neu. Gleichzeitig bleibt die Buchhandlung ein wichtiger Ort für Beratung, Begegnung und Markenerlebnis.

Bei Thalia auf der Königsallee geht es um die Frage, wie eine etablierte Marke in diesem Wandel relevant und nah an ihren Kunden bleibt – und welche Führung es braucht, um Veränderungen klar und wirksam zu gestalten.

Dennis Book, Geschäftsführer Vertrieb bei Thalia, gibt Einblicke in die Entwicklung des Unternehmens und zeigt, wie Thalia stationären Handel, E-Commerce und persönliche Kundennähe verbindet.

Marco Incantalupo, Filialleiter von Thalia auf der Königsallee, ergänzt die Perspektive aus dem täglichen Geschäft. Im Mittelpunkt stehen neue Kundenbedürfnisse, veränderte Kaufimpulse und die Rolle der Buchhandlung als Ort für Beratung, Entdeckung und Markenerlebnis.

Was Führung im Wandel braucht

Andreas Buhr, Unternehmer, Mentor, Speaker und Autor, stellt zentrale Gedanken aus seinem neuen Buch „Bewusst erfolgreich“ vor. Dabei geht es um Klarheit, Selbstführung und Verantwortung – und um die Frage, wie Führungskräfte auch unter Druck entscheidungsfähig und wirksam bleiben.

Im gemeinsamen Gespräch bringen Dennis Book, Marco Incantalupo und Andreas Buhr ihre Perspektiven zusammen.

Ein Abend über Markenführung, neue Kundenwege und Führung in bewegten Zeiten.

Im Anschluss besteht die Möglichkeit zur Signierung.

Hinweis: Getränke können vor Ort auf eigene Rechnung erworben werden.

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Adresse

Thalia Deutschland GmbH & Co. KG
Königsallee 18
40212 Düsseldorf

Referenten:

Dennis Book
Geschäftsführer Vertrieb, Thalia Bücher GmbH
Dennis Book verantwortet den Vertrieb bei Thalia. Er gibt Einblicke, wie eines der bekanntesten Buchhandelsunternehmen im deutschsprachigen Raum stationären Handel, E-Commerce, neue Zielgruppen und Kundennähe verbindet.

Andreas Buhr
Unternehmer, Mentor, Speaker und Autor
Andreas Buhr zählt zu den profilierten Business-Speakern im deutschsprachigen Raum. Als Autor hat er zahlreiche Bücher zu Führung, Vertrieb und unternehmerischem Erfolg veröffentlicht, darunter „Vertrieb geht heute anders“, „Führungsprinzipien“ und aktuell „Bewusst erfolgreich“. In seinen Vorträgen verbindet er Leadership, Kundenorientierung und persönliche Wirksamkeit mit der Frage, wie Erfolg heute bewusster gelingen kann.

Marco Incantalupo
Filialleitung, Thalia Düsseldorf Königsallee
Marco Incantalupo leitet die Thalia-Buchhandlung auf der Düsseldorfer Königsallee. Er bringt die Perspektive aus dem stationären Handel ein: Wie entsteht Kundennähe im direkten Kontakt? Wie verändert sich Beratung, wenn Kaufimpulse heute auch über Social Media, Communitys und digitale Kanäle entstehen? Und welche Rolle spielt die Buchhandlung als Ort für Entdeckung, Beziehung und Markenerlebnis?

Ablauf

ab 19:00 Uhr
Einlass

20:15 Uhr
Begrüßung durch MCD und Thalia 

20:30 Uhr
Der Unternehmensblick: Thalia im Wandel
Einblicke in die Entwicklung von Thalia, den Buchmarkt und die Verbindung von stationärem Handel, E-Commerce und Kundennähe.

ca. 20:50 Uhr
Der Führungsblick: Andreas Buhr über bewussten Erfolg
Impuls zu seinem neuen Buch „Bewusst erfolgreich“ und zur Frage, wie Führung, Klarheit und persönliche Wirksamkeit in bewegten Zeiten zusammenhängen.

anschließend
Gemeinsamer Talk mit Thalia und Andreas Buhr & Q&A

ab ca. 21:45 Uhr
Ausklang, Signierung und persönlicher Austausch

Ende: max. 22:45 Uhr

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